Termo de Serviço
Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar o site da Amo Cozinha (www.amocozinha.shop), o usuário concorda em cumprir estes Termos de Serviço e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se não concordar com os termos, deve interromper o uso do site imediatamente.
Uso da Plataforma
A Amo Cozinha é uma loja online especializada em produtos para cozinha. O usuário pode navegar livremente pelo site e realizar compras conforme a disponibilidade dos produtos.
Para efetuar compras, o usuário deve fornecer informações precisas e completas. O fornecimento de dados falsos pode resultar no cancelamento da conta e bloqueio do acesso.
Compras e Pagamentos
Os produtos disponíveis no site podem sofrer alterações de preço e disponibilidade sem aviso prévio. Os valores exibidos já incluem tributos, mas não contemplam o custo de frete, que será calculado no momento da compra.
Os pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, boleto bancário, Pix e carteiras digitais. A Amo Cozinha utiliza intermediadores de pagamento seguros para proteger as transações.
Envio e Entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e a modalidade escolhida pelo cliente. A loja não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como transportadoras e Correios.
Caso o pedido retorne por erro no endereço fornecido, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete pelo cliente.
Trocas, Devoluções e Reembolsos
A Amo Cozinha segue a legislação vigente, permitindo a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC, Art. 49).
Caso o produto apresente defeito dentro de 90 dias, o cliente pode solicitar troca ou reembolso. Todos os casos devem ser comunicados pelo e-mail sac@amocozinha.shop.
Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado ou distribuído sem autorização.
Limitação de Responsabilidade
A Amo Cozinha não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido dos produtos vendidos. O cliente deve seguir corretamente as instruções de uso.
Alterações nos Termos de Serviço
Estes termos podem ser modificados a qualquer momento, com as atualizações publicadas no site. O uso contínuo do site após as alterações significa a aceitação das novas condições.
Contato
Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail: sac@amocozinha.shop.